İade ve Değişim

Masal projeksiyonunu çok seveceğinizi umuyoruz. Yine de memnun kalmazsanız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

1. perdesihirli@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi yazın.
2. Size anlaşmalı kargo firmasının iade kodunu iletiriz; bu kodla yapılan gönderimin kargo ücreti bize aittir.
3. Ürünü kutusu, masal USB'si, kumandası ve kablosuyla birlikte, talebinizden itibaren 10 gün içinde kargoya verin.
4. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade talebinizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir. Kapıda ödemelerde iade, bildireceğiniz IBAN'a yapılır.

Hasarlı ya da eksik ürün

Paket size hasarlı ulaştıysa lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğrafıyla birlikte bize yazın. Hasarlı, eksik ya da arızalı ürünlerde değişim veya iade masrafsız yapılır.

Değişim

Farklı bir masal USB serisi isterseniz, kullanılmamış USB'yi aynı süre içinde gönderip başka bir seriyle değiştirebilirsiniz.

Yasal haklarınızın tamamı Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.