Yardım ve sıkça sorulan sorular
Keyifli bir masal saati için merak ettiğiniz her şey.
Nasıl çalışır?
Cihazı prize takın ve açın; masal USB'si takılı gelir, kumandadan masalı seçin. Görüntü duvara ya da perdeye yansır. Kurulum yok, uygulama yok; 4 yaşındaki bir çocuk bile USB'yi kendisi takabilir.
İnternet gerekiyor mu?
Hayır. Masallar USB'den oynar, izlemek için Wi-Fi bağlantısına gerek yoktur. Böylece araya reklam ya da kendiliğinden açılan öneri videoları girmez.
Kaç yaş için uygun?
Masallarımız 3-8 yaş çocuklar düşünülerek hazırlanır. Projeksiyon yetişkin gözetiminde kullanılmalıdır.
Masal USB'lerinde neler var?
Klasik Masallar, Değerler Masalları ve Doğa ve Bilim serileri var. Her masal empati, paylaşma, duyguları tanıma ve merak gibi değerler üzerine kurulur; şiddet ve reklam içermez.
Görüntü ne kadar büyük yansır?
2 metre uzaklıktaki bir duvarda yaklaşık 1,5 metre genişliğinde görüntü oluşur. Boş bir duvar ya da açık renkli bir perde yeterlidir.
Kargo ve teslimat nasıl?
Kargo bedava. Siparişler 1 iş günü içinde hazırlanır, Türkiye genelinde 1-3 iş gününde teslim edilir. Kapıda ödeme seçeneği vardır; kapıda ödemede 120 ₺ hizmet bedeli eklenir, kartla ve havaleyle ödemede ek ücret yoktur.
İade edebilir miyim?
Teslimden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız var. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.
Garanti var mı?
Evet, ürün 2 yıl garantilidir. Arıza durumunda bize yazmanız yeterli; ürünü ücretsiz kargo ile alıp onarır ya da değiştiririz.
Hediye paketi yapıyor musunuz?
Ürün zaten yıldızlı hediye kutusunda gelir. Sipariş notuna yazarsanız mesajınızı bir kartla ekleriz.